海底捞再推洗头发业务,回应:门店的个性化创新试点
2023-08-16 14:19:38 来源: 大河报网
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【资料图】

8月16日,海底捞可以洗头发了的话题冲上热搜。有网友称,无锡某海底捞门店可向消费者提供洗头发服务。从网友晒出的这张图片可以看出,除了海底捞之前的美甲服务外,还放了一个洗头椅,旁边的提示牌显示,洗发服务为200捞币兑换一次。

其实早在2021年,就有网友称海底捞提供了洗头发业务。据新京报消息,2021年2月,有网友发文称,广东一家海底捞门店推出免费洗头服务。不过,该项服务只是门店推出的试行项目,为期1个月。

当时涉事门店的工作人员还表示,这项服务收到的反响不错,正在向总部报批,希望能够申请成为一个固定项目长期保留。至于报批结果如何?免费的“洗剪吹”服务项目是否会向全国推广?海底捞方面,当时暂未作相关回应。

一直以来,海底捞以其贴心热情的服务被人津津念道。海底捞此前还因“去演唱会上拉客”“去夜市摆摊”上过热搜。如今,再推洗头发业务,不难看出,在愈发激烈的市场竞争环境下,海底捞这种餐饮“大佬”,也不得不“内卷”起来。

对此,海底捞回应称,无锡茂业天地店的洗发体验区,是门店进行的个性化创新试点,旨在为会员提供更多权益。

企查查显示,海底捞品牌创建于1994年,是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌,创始人为张勇。1994年3月25日,四川省简阳市海底捞火锅城正式开业。2018年5月17日,海底捞在港交所递交上市申请。到2017年底,海底捞已经在中国内地、香港、台湾等100多个城市以及新加坡、美国、澳洲、韩国、日本等国家经营300多家直营门店,拥有超过50000名员工。

来源:潇湘晨报 编辑:朱月华

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