赛格特约作者 张丰
京津冀的暴雨牵动全国人民的心。涿州图书仓库里漂浮的出版物,让人无比难过;接下来是涿州人,有一个村子失联,两三天取得联系,有14人遇难。今天早上看到澎湃新闻的视频,涿州县城的积水,快淹没红绿灯了。下面有网友评论:又接到泄洪通知了。
远方的人们,并不是只能“祈祷平安”,人们第一时间行动起来。实际上,我第一次认识到这次暴雨的严重,就是因为看到有人在朋友圈转发京津冀暴雨求助信息的“腾讯文档”,在武汉疫情和郑州暴雨的时候,我都感到它的身影:无数人行动起来,每个人奉献一点点,登记、核实,帮忙寻找求助电话,或者只是一次转发。
(资料图)
企业也行动起来,阿里巴巴3000万,字节跳动1亿,腾讯先是700万,然后又追加1亿,百度3000万,美团3000万。就连前年还处在破产边缘的新东方,也捐了300万。
7月,俞敏洪和他的团队在四川搞直播。他去了好几个地级市,和当地合作,在新东方的直播间卖“地方名物”,给地方做宣传,就像一个小的直播公司干的那样,一家一家做,一点点挣钱。有出版社朋友告诉我,某天上午他们在董宇辉的直播间上一本书,销量只有几十本——每一分钱都是不容易的。
1998年洪水的时候,我在青岛读大学。那时有很多企业捐款,在青岛排名第一的是颐中,这是一家卷烟公司;接下来才是海尔、海信这些名企,在国内其他城市,也都一样。我们在报纸上看到这些企业的名字,猜测哪一家的效益可能更好。
和25年前相比,今年的捐款名单中,我们看到的不同是,互联网和民营企业走到了前头。
这让人有点心酸的感觉:在暴雨前的相当长一段时间,如何帮助民营企业渡过难关,是媒体报道的重点。即便是BAT这样的互联网巨头,现在日子也过得紧紧巴巴。不时传出的裁员信息,就是一个证明。
和企业相比,有些地方的钱就没那么难了。昨天媒体报道,佳木斯居民发现,自己社区竟然有一个公示,要花4200万元建一个新的方舱医院,这看起来像两年前的新闻。记者采访当地工作人员,回应是,这是疫情期间向上面申请的项目,既然钱已经批了,现在就得修建起来。
在佳木斯这样的地方,4200万真不是一笔小钱,拿出来搞点水利建设不好吗?
这种新闻并不可笑,而是非常可悲。其实它背后隐藏的逻辑是,一个漫长而死板的程序,会造成很大浪费,那4200万,就这样成了“死钱”,没人感到心疼。
相比之下,民营企业的每一笔钱,都是自己辛辛苦苦挣来的。民营企业的钱非常“敏感”,他们可能转瞬即逝,应该珍惜;而每一笔钱的去处,也都更有价值。
这和腾讯文档、石墨文档那种协作机制是一样的:在一个以信任为机制的系统中,每个人只要做出一点点,但是最终的效果却是惊人的。去年郑州暴雨的时候,文档的发起人是还在上海读书的河南籍学生,到了今年,“启动文档”已经成为很多人的共识。在这样的时刻,人心和天气预报一样敏感。
互联网企业成为捐款的“先锋”,当然和他们面临的处境有关。在过去几年,他们总是受到一些人的攻击,所谓“对民营企业家的污名化”,有相当一部分是针对互联网企业的。那些喜欢用“爱国”与否来给人贴标签的网友,这时又在哪里呢?阿里、腾讯、新东方,是不是爱国企业?靠教人学英语的俞敏洪,是不是爱国?
1998年的时候,我和同学们就知道,颐中在青岛捐款最多,是“理所应当”的,这不仅是因为它纳税能力最强,也是因为它是垄断性的,你每抽一包烟就相当于捐了一点点;而海尔海信捐款更可敬,因为它们那时主要是卖家电,要卖出一台电视机,需要付出多大努力?
不管是郑州还是这次京津冀的暴雨,几家互联网公司都是捐款的示范,一方面是因为它们经常被一些无知的人骂,捐款当然是社会责任的表现,另一方面,也是因为它们已经在事实上深入契合到每一个中国人的生活当中。
从根本上来讲,你每天吃早饭使用微信、支付宝支付,现在腾讯和阿里向灾区捐款,其实也是和你相关的:这可能有你的一点功劳,或许也代表了你的心意——在这个意义上,实际上体现的是微信支付作为“信任载体”的功能。
面对洪水,除了相互信任,人类没有其它的办法。很多文化有关远古的传说,都有关于洪水的记忆,而人们摆脱洪水的办法,无非是齐心协力,造一所“诺亚方舟”那样的大船。这个大船,只可能是相互信任的人。
这次涿州图书仓库损失惨重,那些漂在水中的书籍召唤出我们内心的“方舟”,我看到有不少朋友表示,想购买那些泡坏的图书。有出版商家推出一个盲盒类“产品”,打包销售一些库存书,马上得到很多人的响应。
受近日暴雨影响,河北涿州多家图书企业库存图书被水浸泡
这说明,这个社会信任的基础还在。过去几十年,中国经济社会发展,最大的成就不是GDP有多大体量,而是培育出一个庞大的“信任共同体”,弗朗西斯·福山把这称为“社会资本”。社会资本,并不只是体现在有洪水这样的灾难人们伸手互助中,也是经济繁荣的基础:人们只有信任彼此,才能更好地做生意,才能相信未来。
民营企业是最能体现“社会信任”的,它们既是“社会资本”繁荣的结果,也是其进一步繁荣的原因。从这个意义上讲,一家经营成功的民营企业肯定是“爱国”的,因为它本身就是“国人”塑造的,也已经回馈了国人。
我们不但要记住这次洪水,也要记住每一个在洪水中向他人伸出双手的普通人,他们都是英雄。民营企业和企业家当然也是。
来源:凤凰网 编辑:朱月华
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