宣称“加班可耻”的“胖老板”退休了,情怀谁接?
2023-06-26 22:00:38 来源: 大河报网
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大象新闻记者 朱耒刚

商人逐利,所以“情怀”两个字很少被用在商人身上,但总有人例外。

近日,胖东来董事长于东来宣布了自己退休的消息,互联网随即一片哗然。


(相关资料图)

在河南,“胖东来”绝对是现象级的存在,而于东来,也因为自己的特立独行与口无遮拦,成为不折不扣的“网红”。

一个商人的“奇谈怪论”: “加班可耻”“人生不只是挣钱”

当人人将钱看得很重,于东来却如一股清流。他将胖东来95%的利润分给自己的员工,并说,“你给你员工吃草,你将迎来一群羊!你给你员工吃肉,你将迎来一群狼!”

他要求员工“每周最多工作四十小时,到点下班必须离开公司”,如若加班,罚款5000。

他告诉员工“应该学会享受生活,人生不能只剩下赚钱”,一句“加班可耻”让全国的同行们如坐针毡。

他鼓励员工“每周必须回家陪父母吃一顿饭”,为此不惜周二闭店,全员带薪休息。

为了鼓励员工士气,他专门设置了“委屈奖”,按照正常流程工作受到委屈的,补贴5000-8000元。

明明是老板,他却像个“情感达人”。员工入职第一天,他发来《人生规划手册》,教大家怎么样去装修房子、买东西、买鲜花,提升自己的生活品味。

胖东来为每位员工规划了住房,且无需交房租。基层员工两人合租一间二居室,科长级别的管理层独自拥有一套六七十平米的住房,能力愈高,待遇愈优。

别处服务员站着营业,他偏要给所有员工配座椅,还有免费冷饮、健身房、阅读区……

胖东来的火,是一个口碑传播的过程。超市里备有多达七种购物车供不同人群使用、货架上备有放大镜和老花镜方便视力退化的老人;

在胖东来,以购买衣服为例,出厂价、售价、毛利、衣服材质能看得明明白白;

于东来最“狠”的,是提出了“不满意就退货”!用过的也可以退!价格昂贵的榴莲,在胖东来可以开壳尝鲜、现场验货,不满意随时退换。

从屡做屡败到“零售之神”,于东来的故事

“胖东来”并不是生而为神。

1966年,于东来出生在许昌一个普通家庭,只有初中文化。他当过工人下过岗,早年做生意屡做屡败。

1992年,因为被骗还背上30万元的债务,甚至两进牢房。

1995年,于东来借钱开了一家糖烟酒小店——望月楼胖子店,凭着朴实的做人准则,“用真品,换真心”的承诺,一年他赚了近80万元还清了债务。

1997年9月18日,许昌市胖东来商贸集团有限公司成立。

1999年5月,他把量贩业态首先引入了许昌,演变成后来闻名遐迩的“胖东来”。也是这一年,他说,“我要做一个伟大的人”,当时很多人的反应是,“你是个傻子,不正常吧。”

2006年,胖东来走出许昌,入驻新乡。

2014年,于东来突然大批量闭店,他的解释是,“盲目开店、大举扩张,管理、服务能力跟不上,只会坑了顾客和员工”。他说:“我从未想过要把企业做多大,只想管好一个店。”

有人说,胖东来是一所学校;有人说,胖东来是超市界的“海底捞”;大家似乎都主动忽略了,胖东来是覆盖许昌、新乡两地,年营业额20多亿的商业集团。

雷军说:“胖东来是中国零售业神一般的存在”;马云说:“胖东来是一面镜子,可以照出其他企业的不足”。

不想做将军的胖子不是好老板?胖东来为什么走不出河南

于东来是随性的,今年五一,带领员工去西北去游玩时,他被拍到手捧面碗席地而坐,面前还被员工玩笑地“摆着”几块零钱,网友议论纷纷,“谁敢信他身价上亿!于老板真不像个做生意的。”

有意思的是,任性的于东来似乎真“没有野心”,胖东来从未踏出河南。

有人说,是因为中原地区中庸、不争的文化所影响。于东来的解释是,盲目扩张会导致企业服务水平下降,和自己创立企业的初衷有所违背。盲目扩张到其他城市还可能陷入和当地连锁超市的价格战中,让胖东来服务水平出现下降。他甚至定下“限制高额增长”的目标,因为 “不想做大、不想做累”。

还有人说,从胖东来不进郑州开店就可以看出端倪,当时于东来说:郑州房价太高了,我们的员工在郑州一个月拿四五千的工资,除去房租和各项花费,还能剩下多少钱?这和让员工生活得更好的情怀相背离。

于东来谈过自己的梦想,他想把胖东来打造成商品的博物馆、商业的卢浮宫,供全世界的人来观摩学习。

随着这位“中国最任性老板”功成身退,他尚未在公开场合交代谁是自己的下一任“舵手”。当接班人接下他的枪,曾经的“东来语录”是否还能被完美的继承并执行,消费者的“超上帝待遇”是否会打折扣?我们希望,“胖东来”依旧是如今感动大家的胖东来!

于东来语录

1.心里没有顾客,供什么财神都是无用的。

2.赚钱不能赚多,合理就好。零售业有3%-4%净利润率就可以了。低了不行,高了我们也不要。

3.只有真心实意对顾客好,才能留住顾客。只有真心实意对员工好,才能留住员工,才能让员工像老板一样关心工作。

4.真正的企业文化就是你的信仰和信念,我这个人比较信任善良,在这个基础上不利用他人,不违背善良的基础上做自己喜欢的事,活自己、活当下。

5.胖东来是一所学校,而非一个企业。

6.我们一定要有一个虔诚的心来对待身边的每一个人,来对待你的未来,不管将来有什么困难,我们抱着一个学习的态度,让自己成为主宰自己命运的强者。

7.能把员工当家人的有几个?能把公司95%的盈利分给员工的有几个?我做到了。

8.现在很多人为了所谓的成功,为了所谓的幸福去践踏自己的灵魂,所以更多地要回到原点,找回自己的内心,让自己的内心更加纯净,让自己明白我应该怎么样活。

9.每一个岗位,只要你心里边喜欢,只要知道这个岗位它的价值,它散发出来的力量,你都不会觉得枯燥。

10.我最讨厌的事,就是富豪圈子聚会,这样的聚会就是在浪费生命。

来源:大象新闻 编辑:赵鹏宇

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