洛阳辅警马天臣,喜欢与群众交朋友成为大家心中的“暖心人”_世界热消息
2023-04-28 20:57:22 来源: 大河报网
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大河报·豫视频记者 董楠 通讯员 陈丁冉


(资料图片仅供参考)

栾川县公安局三川派所辅警马天臣,自2014年参加公安工作以来,他凭着对公安事业的热爱和辅警岗位的强烈责任感,把自己的理想和抱负都倾注在的公安工作中,用实践诠释着全心全意为人民服务的宗旨。

强化学习促提升默默坚守甘奉献

马天臣始终把学习摆在首位,努力提高本领,消除“本领恐慌”和“知识短板”,在本职岗位上始终保持良好的精神状态、踏实肯干的工作态度、勤勉好学的工作品行,把派出所前辈作为榜样和前进的标杆,学习琢磨前辈的工作方法,不断提升自己的业务素质、综合能力。特别是在处理派出所繁杂、琐碎的工作中,能够做到毫无怨言、满腔热血、不打折扣地用心完成自己的本职工作。

2022826日,马天臣在巡逻时发现一名老人表情焦急,经询问,对方称自己与孙女走散,遍寻不到,请求帮助。原来,走失的小女孩因家庭变故,自小跟随奶奶生活,当天奶奶在自家门前山地里干活时她在旁边玩耍,干完活奶奶准备回家,才发现孩子不见,跑回家也未发现孩子身影。

马天臣详细询问孩子的体貌特征和走散地点,并陪老人继续寻找,同时向派出所领导汇报、联系村委志愿群,扩大搜寻范围,经多方努力,很快在山上树林间将孩子找回,老奶奶激动地连声道谢,马天臣将老人及孙女安全送回家便默默离开,继续他的巡逻工作……这样的事还有许多,马天臣在巡逻期间,多次救助受伤群众,护送残疾人回家,为群众找到遗失物,在一件件平凡的小事中得到了群众的肯定,赢得了人民的信赖,获得了领导的赞扬。

脚步向下摸实情弯下腰来办实事

作为一名基层辅警,马天臣总结了一套自己的工作经验“基层工作没有捷径,多走走、多问问、用心记,总之就是交朋友,摸情况,办实事。”他没事喜欢转悠,辖区的村前屋后、田间地头都留下他的身影,哪家农活没干完想方设法给予帮助,谁家摩托车没锁好总要提醒几句,农村老年人独居在家他抽空去拉拉家常...... 时间长了,大家都愿意喊这个“小马”去家里坐坐喝杯茶,为“一村一警”工作的深入开展提供了便利条件,真正做到交朋友,摸情况,办实事。

3月份的栾川,春暖花开、温度适宜,正是晒太阳的好时机,平时王大爷也都和村里的朋友聚在一块晒晒太阳,唠唠家常,而就在马天臣接连两天经过都未见王大爷的身影,不放心的他第二天下班专程跑去了解情况,原来王大爷是个独巢老人,因通风和关节炎导致无法行走,为避免老人再次因行动量过大加剧疼痛,他小心翼翼将老人搀扶进车内,第一时间将老人送往乡卫生室进行救治。面对马天臣无微不至的照顾,老人感激地说:“感谢你在我最困难的时刻出现,第一时间将我送到医院,真是人民群众的的暖心人!”

至今,他发放警民联系卡3600余张,摸排商户信息、流动人员2000余条,协助为群众办理各类证明材料950余份,发放反诈宣传资料4000余份,协助化解矛盾纠纷260余起,救助走失老人儿童20余次,为群众解答疑问1120余次,帮助群众找回遗失财物价值6万余元。生动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺,进一步和谐了警民关系。

反诈宣传重复做重复事情用心做

马天臣在长期从事群众工作中逐渐认识到,反诈宣传只有融入群众生活、贴近民心才能达到良好的防范效果,因此他一有空闲就积极参与反诈宣传、开展预警劝阻等工作,见到熟悉的人总会习惯性地问一句"您手机里安装国家反诈中心 App 了吗?"他坚信面对面的一句提醒胜过千万条反诈短信,会给群众留下更深刻的印象,就有可能减少一起诈骗案件。

20227月,马天臣跟随民警入户走访时,帮辖区的陈女士安装了“国家反诈中心App”,并通过人脸识别认证开启来电预警功能,但临走前陈女士无心的一句“App太占用手机内存”引起了马天臣的注意,回到所里他放心不下做电话回访,还刻意咨询陈女士是否卸载了APP,然而就在第三天,陈女士接到一个自称河北某公安局的民警电话,告知她有犯罪记录需要提供银行卡号及相关信息进行核查,并让她下载一个名叫“瞩目”的聊天软件,在“警察”的引导下,惊慌失措的陈女士向对方透露了自己的两张银行卡号,就在将验证码发送给对方时,马天臣的再次入户敲门声惊醒了迷途中的陈女士,这时才幡然醒悟,电话中的警察原来是“李鬼”。

原来陈女士觉得“国家反诈中心App”没啥用,转身就卸载了,而当她接到“假警察”的电话时未能预警,便信以为真,在与其互动一个多小时后进入对方的圈套,差点将银行卡内7万元转给对方,陈女士羞愧之下重新下载安装“国家反诈中心”APP,承诺再也不会卸载并转告亲朋好友一起下载安装。

从警以来,他累计劝阻辖区受骗群众汇款30余人次,避免潜在经济损失30余万元,发放反诈宣传资料4000余份,推广“国家反诈中心”APP6000人次。同时,他还与民警一同精心组织、参加各类防骗宣传活动,发放数千本宣传册,专门制作防骗课件,深入村组、进入企业进行反诈宣传,并利用真实事例向大家讲解最新诈骗手段,通过不断重复的宣传,锁好群众平安,系好百姓“钱袋子”。

来源:大河报·豫视频 编辑:曹杰

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