大河报·豫视频记者 娄元军

世界上大抵没有一个词，能比“回家”二字温暖，尤其在新年这样的特殊时期，“回家”更是被赋予了无数柔软的思绪。今年初，碧桂园豫西地区的千余名业主就在新年时节圆了自己的“回家梦”。

(资料图)

新年住新房碧桂园助力业主圆梦

1月11日，宜搬家、安床、入新房。马涛早早就在黄历上选定了这一天，要赶在春节之前搬进位于渑池碧桂园的新家。然而这天一大早，马涛反反倒是早早的等在了项目大门外。

这一天也是渑池碧桂园第四次交房的日子，马涛的发小陈立也要在这天收房了。作为“过来人”，马涛被发小极力要求一同验房，“其实有交付大使全程陪同，根本用不到我”马涛笑说。

项目为了欢迎新业主回家铺上了红地毯，每户的大门上都贴上了“福”字，挂上鲜红的福袋。从业主进入交房现场起，专属的收房引导人员“交付大使”就开始贴身陪同，审核签订验收协议、拿钥匙、入户验房，细致入微的引导让陈立这个第一次收房的人心一点点落定。他打趣马涛：“真是用不上你，你不如回家做饭吧，给你燎锅底！”

马涛说，二人从小一起长大，因此相继在渑池碧桂园买了房。去年马涛的房子交付时正赶上疫情封控，他没能现场收房，全程由管家线上直播验房、收房，这一次跟着陈立体验了一把线下服务，“也算是圆满了”。2023年开年，马涛的房子已经装修完毕，陈立也拿到了新家钥匙，二人“让孩子也成为发小”的理想终于可以实现了。

这已经是渑池碧桂园第四次交付了，新年之际，又有451个家庭圆了自己的“回家梦”。

3项目集中交付近千套房源

今年1月，同样忙着交付的还有汝阳碧桂园、汝阳碧桂园十里江湾项目。

16日，汝阳碧桂园第一批次164套房源集中交付。一大早，小艾就拉着爸妈的手冲到了交房现场。小艾爸爸笑说，全家人最期待交房的就是小艾了，以前的房子小，小艾一直和老人住在一个房间，新房选了三室的户型，小艾终于可以拥有自己的专属房间了。“我的房间要粉色，要有一个公主床，还要装一盏漂亮的云朵灯”小艾手舞足蹈的规划着自己的新居。

相比较小姑娘对新屋的畅想，小艾父母更高兴的是交房当天，他们不仅拿到了新家的钥匙，还拿到了通红的不动产权证，“以前只听说过交房即领证，没想到自己家也实现了，果然是碧桂园大品牌，有实力！”。他说，从一开始就是冲着碧桂园的品牌影响力选了房，等待交房的过程中，项目上多次组织业主见面会、工地开放日，业主可以实时了解新家的工程进度。在交房前，项目还组织业主做了一次交房前的检验，对于建设中存在的瑕疵当场记录改正，因此到了交房这天，所有的收房环节走完用了还不到一个小时，“新生活就这样起航了，有碧桂园保驾护航，我们安心！”小艾爸爸由衷感叹。

碧桂园豫西区域一位工作人员介绍，整个2023年，碧桂园豫西区域应交付房源达14434套，仅1月就有汝阳碧桂园、汝阳碧桂园十里江湾、渑池碧桂园3个项目集中交付了989套住宅。近千套房源的高质量交付也为2023年的交房打了个开门红。

硬核产品力为业主保驾护航

过去三年，整个房地产行业都受到了重创，无数项目深陷停工、烂尾的迷雾中无法自拔。然而迷雾之中，依旧有诸多房企坚守初心、寻求突破，用实实在在的交付数据给万千业主吃下定心丸。据统计，2022年碧桂园集团累计交付住宅近70万套，遥遥领先于同行企业，其在“交付力”上的硬核表现赢得业内外肯定。

据介绍，从2021年开始，碧桂园就在全集团启动了交付项目交付前质量评估工作，检查点涵盖室内、公区、屋面、外立面、园建绿化等共计800余项内容。同时所有交付批次在交付前均要通过集团委托的第三方进行评估，评估未达到底线分数均不允许交付。就如碧桂园集团总裁莫斌所说：“今年要做得比去年更好，交付标准要进一步提升，对质量的控制要进一步向前端延伸。”碧桂园已经把“交付力”提升到企业发展战略高度，始终把“始于客户需求，终于客户满意”作为自己的经营理念，以客户视角不断提升产品品质及交付质量。

据渑池碧桂园项目负责人孙立涛介绍，在交房前，集团成立了区域巡检专业小组帮助项目做交付品质提升。包含土建、精装、绿化、机电等工程端口优秀人才，每周对未交付项目进行巡查，了解现场进度，驻场帮扶风险项目，直至风险消除。此外，还会邀约国内知名第三方评估公司现场指导，严控工程质量，交付前再次邀约知名评估公司对园区进行整体评估，提升交付品质。

客户验收房屋时，除了有“交付大使”全程陪同，现场更有驻守的“工程通”验房师负责为业主解答疑虑。电路设置、电器使用指南，智能化设备操作要点，房屋整体情况、地面、墙体、门窗等所有细节逐一检查后，验房才会完毕，保障每一位业主都能安心入住。

2023年已经出发，碧桂园豫西区域也将在今年迎来交付大考，14434套如何顺利交付到业主手中，保障业主新生活的“美好起航”，答案或许都在这些前述这些努力中。从“强基行动2.0”到“春雨行动”、“精品锤行动”，碧桂园从未停止对产品品质的“倒逼”与内卷，夯实“产品力”，保障“交付力”，坚持做业主美好生活的“护航员”。

来源：大河报·豫视频 编辑：曹杰