近日，腾讯视频官方为热播剧《三体》开启“大结局点映礼”活动，推出超前点映券。最低花18元即可获赠《三体》第22至30集提前观看券的点映礼包，引发普遍关注和网友热议。

(资料图片仅供参考)

自各大视频平台推出“超前点播”模式以来，它饱受社会各界诟病，各平台曾一度取消。2月4日，就超前点播情况，腾讯视频客服回应上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者称：“没有违规，有观看券可以提前看22集到30集。会员若不购买，也可以选择正常（顺序播放）观看。”

最近，有网友曝光腾讯视频超前点播“死灰复燃”：腾讯视频为热播剧《三体》推出超前点映券。腾讯视频此举引发网友热议，部分剧粉表示不满，网友“阿祖”认为：“什么叫巧立名目，这就是了。超前点播换了个玩法不就是吗？”网友“奇奇怪”非常不满称：“明明二十几集能十来天播完，硬要一天一集，到了元宵节（2月5日）一口气点映，营销果然一把好手。我会员买都买了，结果还要18块。”网友“心之刃”评论：“十几块钱可能不是很多，可这不就又让之前的禁止（超前点播）变成一个笑话了吗？”

▲腾讯视频认为，推出超前点映券的行为没有违规。 图片来源：网络

2月4日，上游新闻记者打开腾讯视频，进入“《三体》大结局点映礼”活动页面可以看到，2月1日18时起可预约2月3日20:00的大结局点映礼直播，不仅与主角共赴大结局，还能于当天21:30解锁本该下周播出的第22集-第30集。除此之外，针对会员与非会员用户，腾讯视频还详细制定了不同的购买规则，礼包最低18元。

就《三体》出现“超前点播”的情况，2月4日上游新闻记者致电腾讯视频热线求证，客服回应称：“购买礼包都会赠送第22到30集的观看券，（也就是说）可以提前观看《三体》22集到30集。”对于“超前点播”是否违规的问题，客服表示：“没有违规行为，可以选择正常观看。”

超前点播的收费模式一直饱受社会各界诟病，早在2021年9月，中消协发文指出，对于超前点播业务推出前已购买VIP服务的老会员，视频平台应按原有会员协议提供服务，不应借修改格式条款增加收费项目，向VIP服务未到期的老会员收取超前点播费，减损老会员依据原有会员协议享有的提前观影权利。当年10月4日，各视频平台均官宣取消“超前点播”。

2月4日，北京大成（重庆）律所聂炜昌律师告诉上游新闻记者：“超前点播模式侵犯消费者权益，有悖于法规和商业道德，消费者享有公平交易权，即消费者有权获得非顺序交易的机会，而非被逼无奈按腾讯单方规则和顺序捆绑交易，否则属于捆绑消费。”

《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

上游新闻记者 冯盛雍

来源：上游新闻 编辑：牛中振