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关爱你我他(她)温暖千万家┃主动“偶遇”送关爱 只为帮在郑州流浪的“高冷”小伙找家
2022-12-26 08:09:35 来源: 大河报网
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大河报·豫视频记者 蔡君彦

“太感谢你们了,恩人啊!”12月24日下午,在郑州市二七区救助站,看到离家出走近20个月的儿子安然无恙,从湖北仙桃远道而来的张先生和妻子激动地对救助站工作人员道谢。


(资料图)

这位小伙子在郑州流浪已有一年多。让救助站工作人员犯愁的是,他“高冷”至极,起初不跟任何人交流。为帮助他,工作人员一次次主动制造“偶遇”,进行救助。功夫不负有心人,经过长期努力,终于打探出小伙子的家庭信息,进而帮他联系上家人。

流浪小伙很“高冷” 工作人员主动“偶遇”

事情得从2021年8月说起。

二七区救助站工作人员在日常巡逻过程中,发现了辖区有一位行为举止异常的流浪小伙儿,“我们主动上前询问,问他是否需要帮助,他十分抗拒,拒绝与任何人交流。”

救助工作坚持“自愿救助 无偿救助”原则,工作人员明显感觉到这位男子生活无着落,但也不能强行把他带入救助站进行救助。为了帮助对方,工作人员尝试通过环卫工人、附近商户了解情况,很遗憾,一无所获。

怎么办?工作人员只好改变工作方式,有意制造跟对方的“偶遇”机会,再顺势提供一些帮助,比如,送衣服、食物之类的,同时,试着打探他的信息。

有一次,双方“偶遇”之后,小伙子透露了自己的姓名,叫王凯,其他的不肯多说。二七区救助站站长李德龙表示,由于信息有限,没能取得实质性进展。他们还尝试通过派出所民警排查、通过全国救助系统查询等方式,帮该男子寻亲,均没有进展。

工作人员帮小伙子寻亲无果,与他的“偶遇”还在持续,随着寒冬到来,对这位流浪小伙儿更是关爱有加。特别是遇到极寒等特殊天气,李德龙都会叮嘱工作人员特别留意小伙子,及时为他送去棉衣、棉被、食物……

让人哭笑不得的是,过不了几天,工作人员再见到小伙子时,他依旧是披着一个电动车挡风来回转,之前送给他的棉衣、棉被不见踪迹,“前前后后给他送过7条棉被,5件棉大衣,都不知道被他弄哪儿了。”

时间久了,这位流浪小伙子也知道工作人员对他好,也记住了救助站的位置,渐渐地,开始主动向工作人员“靠拢”:起初,他每一两周都会到救助站门口转转,再后来,隔一两天就来转一趟……

“我们一看见他来,就赶紧给他送吃的、喝的,如果赶上吃饭点,就给他端碗热饭热菜,他吃完就走,还是不肯多说。”李德龙说,这样的情况,已经持续了好几个月。

功夫不负有心人 关爱一年多终于打探到他来自湖北

今年12月22日,恰逢冬至。这天,小伙子一改往日的长发蓬头形象,理成了小平头,又像往常一样在救助站门口转悠。值班人员任新宝看到他后,赶紧带他进了救助站,泡了一桶泡面递给他。

“快要过年了,你想不想回家呀?老家是哪里的?”趁着小伙子吃面的功夫,任新宝试探着问,希望能打探有用信息,帮小伙子联系家人。没想到,这次真凑效了!

小伙子吃着面,断断续续地说,自己是湖北省仙桃市郭河镇大法村人。任新宝听了,立马跟带班组长刘阳阳汇报,并及时沟通仙桃市救助站帮忙核实信息情况。经过4个多小时的等待,好消息传来:核查确有此人,他的父母刚从广东打工回到老家。

这个消息,让二七区救助站内响起一片欢呼声,压在工作人员心头一年多的石头,终于落了地。

随后,工作人员及时与小伙子的父亲取得了联系。据其父介绍,儿子1994年出生,大学毕业生,因感情问题受过刺激,得过“双向情感障碍”症,此前还出现过暴力倾向,曾出手打家人,去年4月份离家出走后一直杳无音讯,家人丝毫不知他已在郑州流浪一年多……

12月24日下午三点多,小伙子的父母乘车近7个小时,赶到二七区救助站,见到了他们日夜牵挂的儿子,情绪激动,泣不成声。见到父母后,小伙子起初没有任何表情,一副抗拒的样子,手被妈妈拉住后一直想挣脱,在妈妈一声声的呼唤声中,渐渐平静了许多……

当天下午,办理交接手续后,小伙子被父母带到旁边的快捷酒店,特意洗了个澡,换上干净衣服,一起乘车返家。

“我们下午刚联系过,他们已经顺利到家了。”12月25日傍晚,李德龙对大河报·豫视频记者表示,家人还表示,将带孩子继续接受治疗,希望病情能有所好转。

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为了帮助流浪乞讨等生活无着困难群众温暖过冬,12月初,郑州市民政局出台了“关爱你我他(她)·温暖千万家”行动实施方案,着力解决困难群众的急难愁盼问题,织密兜牢基本民生底线。其中明确,开展生活无着困难群众“寒冬送温暖”专项救助,做好流浪乞讨、临时遇困等人员的救助。

方案指出,对确有其他原因,不愿接受救助或对救助有抵触情绪的人员,要做好心理疏导和劝说工作,劝其接受救助,或护送返乡。此外,要强化救助机构站内管理,畅通24小时求助热线,做好应急救助服务,及时响应求助线索。

来源:大河报·豫视频 编辑:王凤华

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