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大河报·豫视频记者 于一

有关物业费的纠纷屡见不鲜。有的业主因为小区环境脏乱、治安混乱，拒交物业费而被起诉；有些业主因为没交物业费而被停水、停电，甚至限制使用电梯。大河报·豫视频记者从新郑法院获悉，因不满物业服务质量，新郑市某小区20多户业主集体拖欠了一年物业费，不过，这起纠纷已经于近日调解成功。

据介绍，新郑法院在审理该起物业纠纷案件中，通过发挥“四级法院”审级职能，“治疗”了物业“顽疾”。

“物业类案件与百姓生活紧密相连，具有人数多、标的额小、积怨深、易激化、影响大的特点，我们院在向业主了解小区的各项情况后，也实地查看门禁、安全巡查、电梯维护记录、卫生状况。”该院承办法官介绍，在调解该案时，通过讲解《民法典》中的相关法律规定、询问双方诉求、调解争议的焦点，把双方的矛盾分歧降到最低，最终，20多户业主缴纳了拖欠一年的物业费用，河南省某物业公司也承诺提高物业服务质量，双方握手言和。

新郑法院审管办主任孟志霞介绍，今年来，该院结合四级法院审级职能，针对办案任务艰巨，大力推行繁简分流，难案精审，简案快审，充分利用员额法官、人民陪审员、辅助人员、硬件设施等司法资源，通过多种培训提升法官的职业素养，不断加强线上加线下庭审信息技术，简化庭审方式，切实方便辖区群众诉讼，提高办案效率。

什么是“四级法院”审级职能定位？

记者梳理发现，去年9月，最高人民法院印发《关于完善四级法院审级职能定位改革试点的实施办法》，明确四级法院审级职能定位：基层人民法院重在准确查明事实、实质化解纠纷；中级人民法院重在二审有效终审、精准定分止争；高级人民法院重在再审依法纠错、统一裁判尺度；最高人民法院监督指导全国审判工作、确保法律正确统一适用。

“我院作为基层法院，对一般性的‘下沉’案件快速审理，方便群众就近诉讼，能大大减少群众的跑腿误工时间，节省群众交通、住宿和饮食费用，减轻群众诉累。”孟志霞说。

来源：大河报·豫视频 编辑：牛中振