大河报·豫视频记者 魏浩 田育臣 郑超

(资料图片仅供参考)

11月3日，在“郑州市新冠肺炎疫情防控”第33场（2022年第8场）新闻发布会上，针对中原区、二七区、高新区防外溢临时管控区居民的生活物资供应问题，郑州市商务局三级调研员 张体伟回应称，目前郑州市保供专班已成立三个专项工作组入驻中原区、二七区和高新区成立三个保供专项组，帮助制定市场保供方案、工作流程、采购指南等措施，形成了线上线下相结合、采购配送标准化、问题解决便捷化、点对点服务直达的模式，降低流动风险、推广统一配送，确保重点区域居民基本生活需求能够得到满足。

关于最后“一百米”末端配送的问题，实行网上采购、平台运送、社区送达。以上三个区在保障流程、全链条畅通情况下，均形成了“办事处、社区、小区、保供单位”四级联动、分工明确的物资配送体系，根据防控要求的不同，建立了不同模式的配送方式。

针对足不出院的小区，小区外设置物资接收点，居民线上下单所购物资到达指定地点后，社区工作人员或志愿者按防护要求将物资消杀后转运至小区内，通知居民错时领取。

针对足不出户的小区，社区在卡口外划出固定接收点，社区工作人员、党员、志愿者按防护要求对于物资外包装消杀后将居民所购物资送至家门口。

针对不会使用手机线上下单居民，可通过电话告知所在社区进行物资采买。

对于行动不便的孤寡老人，社区也都建立了工作台账，包户到人，帮助解决生活必需品、药品等采购。

此外，郑州市区两级均开通了24小时保供热线，随时接听并解决居民反映的物资需求。

郑州市 0371-67180381

中原区 0371-67635762

二七区 0371-68812345

高新区 0371-63060058。

今晚开始，郑州全市大型的商超便利店，像丹尼斯、世纪华联等，将延长营业时间，直到最后一名顾客离店为止。最大限度满足市民购物需求。

来源：大河报·豫视频 编辑：赵鹏宇