在政府消费券助力下,海口家乐福超市“五一”期间单店家电销量领跑家乐福华南区门店;
在首届海南国际离岛免税购物节上,游客对三亚国际免税城琳琅满目的精品新品、沉浸式的消费体验赞不绝口;
面对疫情影响,海南一些餐饮店新开发预制菜产品,将其卖到了岛外;
……
近段时间,一些发展新故事在海南消费领域陆续出现,活跃了消费市场,从中也透出海南在促消费方面的努力。
消费,是拉动海南经济增长的主引擎。抓好消费,对于稳住经济大盘意义重大。今年3月以来,海南消费市场受疫情影响明显,全省围绕消费热点,通过发放消费券、举办首届海南国际离岛免税购物节、推出主题活动引客入岛等一系列措施,推动消费回稳回暖。一些消费领域涌现发展亮点,在推动经济发展的同时,也对海南打造消费“强磁场”带来启发。
用实招,刺激消费回补
近段时间,消费券无疑是海南消费市场的一大热词。
4月30日,“助商惠民,乐享海南”消费券发放活动拉开帷幕。省财政安排1亿元资金开展该活动,带动市县、企业多方参与,一系列消费券福利相继推出,全省不少商超、免税店、餐饮店、景区、酒店等迎来众多使用消费券的消费者。除完成1亿元消费券发放外,我省还计划适时追加资金发放消费券,促进消费增长。
小小消费券,力量不一般。
“在消费券‘引流’下,友谊阳光城客流量增多,首店消费等非常受欢迎。”海口友谊阳光城相关负责人说。
于6月25日起发放的2000万元数字人民币免税购物消费券,被离岛旅客广泛使用。截至7月17日,2000万元数字人民币免税购物消费券已核销1993.75万元,直接带动免税购物销售额2.61亿元。
提振消费是一项系统工程,需要系统谋划、综合施策。海南之所以发放消费券,可以说既是当前促进消费的有效手段,也是供需齐发力提振消费的综合考量。
在海南,消费市场有一大突出特点:消费很大一部分靠外来旅游人群贡献。今年1月和2月,我省消费市场运行良好。然而进入3月,受疫情影响,游客大幅减少,居民出行和消费受限,3月、4月,全省社会消费品零售总额同比分别下降17.8%、27.9%。4月海南离岛免税店销售额仅18.6亿元,环比下降35.4%,同比下降64%。
为刺激消费回补,4月底以来,我省推出了一系列促消费举措。《海南省促进消费若干意见》出台,提出8条促消费措施;全省举办“我和春天的约‘惠’”等各类宣传促销活动;发动万家商户参与享受优惠券和让利促销;开展“助商惠民,乐享海南”消费券发放活动;推出十大主题活动引客入岛;出台《促进2022年离岛免税销售行动方案》,举办首届海南国际离岛免税购物节……按照《海南省超常规稳住经济大盘行动方案》和《海南省稳经济助企纾困发展特别措施》,我省围绕消费热点不断推出新举措,积极帮助中小微困难企业渡过难关,保就业,保民生。
各项措施从不同角度齐发力,打出海南促消费组合拳,力度大、更系统,体现了海南对促消费工作的高度重视。
统计数字显示,5月以来,我省消费各项指标呈现恢复态势。5月,我省社会消费品零售总额降幅比4月份收窄10.2个百分点。
既从需求端添“催化剂”“稳定剂”,提升居民消费意愿,又从供给端稳市场主体,优化产品和服务供给——海南不断探索拿出更多硬措施、巧手段,力争让消费“马车”跑得又稳又快,市场活力不断激发。
抓重点,扬优势挖潜力
促海南消费,不得不提离岛免税购物。
数字可以体现离岛免税的重要性:2021年,海南免税商品进口额占全省进出口总额的三分之一左右,销售占全省社会消费品零售总额的四分之一。
今年3月以来,海南离岛免税购物受到疫情明显影响。为促进离岛免税销售,我省印发《促进2022年离岛免税销售行动方案》,同时针对行动方案提出细化措施。
在全国疫情防控形势持续向好之时,6月28日,为期半年的首届海南国际离岛免税购物节启动,超过50场内容丰富、主题鲜明的营销活动将陆续举行。
价格优惠的精品新品、丰富多彩的活动,立刻受到离岛旅客的欢迎。“每次来三亚,必到免税城打卡。这次来,感觉这里更热闹了,品牌越来越多,而且购物节活动真的很多。”我国女演员董璇近日在三亚国际免税城感慨道。
统计数据显示,7月1日至17日,海南10家离岛免税店总销售额25.41亿元,同比增长13%。
促消费不能眉毛胡子一把抓。在这一过程中,需要抓住重点,持续推动消费增长。
优势要用足——政策等条件是海南促消费的一大硬核优势。在用好离岛免税等政策中,海南勤用功、利长远。
“首届离岛免税购物节的重点任务,除了要举办精彩纷呈的营销活动、吸引岛外旅客入岛购物外,更要促进诚信经营,进一步改善购物环境,提升服务质量,推动购物便利化、人性化,不断强化与品牌合作,引进更多品种丰富、价格优惠的免税商品,为岛内外旅客‘买买买’提供更优质的免税购物体验。”省商务厅厅长、海南国际经济发展局局长韩圣健说。
博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局对接国际跨国药械企业,征集了120种当前世界上最具创新性、先进性的医美产品,这令不少爱美人士颇为激动。博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局相关负责人说:“借助先行先试的政策,国内游客能够在乐城使用国外最先进的医美产品。”
潜力要深挖——家电、家居、餐饮、汽车被认为是传统消费的“四大金刚”,发展潜力大。海南深挖这些领域消费潜力,更有效促进消费。
数据显示,在京东“618”购物节期间,海南用户消费金额较多的品类是家电数码、电脑手机、食品饮料等。
海南积极激活汽车销售市场,对汽车展销活动、汽车企业促销活动、汽车下乡活动给予资金补助;实施促进家电消费行动,支持发放家用电器消费券;开展餐饮购物旅游消费回补行动……一系列举措有望持续释放能量,给消费市场带来更多亮点。
出新意,推动消费提质增效
思路一变,效果大变。对这句话,三亚鹿回头风景区深有体会。
今年7月1日起,三亚鹿回头风景区开始对国内外游客和市民免门票开放,这立刻吸引大量市民游客到此打卡畅游。
“7月1日至2日日均客流量为2000人次左右,7月3日增加到4200人次左右,7月9日游客量突破淡季高峰值,达6100人次左右。”三亚旅文集团董事长郑聪辉介绍,三亚鹿回头风景区的游客流量同比增长了200%。
没有了门票收入,该景区努力在“二次消费”上下功夫,通过提供餐饮、交通、文化、娱乐、休闲等“旅游+”服务,实现收入结构多元化。
景区免门票,是经营理念的转变,也反映了一种行业发展趋势,更有利于满足旅游发展需求。从海南促消费的全局看,这正是海南用“新”拓展市场、迎合消费市场需求的体现。
今年以来,为应对疫情影响,更好地促进消费,海南消费领域积极谋变,新举措不断推出,推动消费提质增效,满足群众消费新需求。
新产品推出。海南首座万象城6月在海口正式开业,60%的品牌为首进海南的品牌,助力海南“首店经济”发展。三亚各酒店纷纷推出“酒店+”亲子活动,推动旅游市场加速升温,自6月下旬开始不少酒店陆续传出满房信息。
新渠道建立。海口古姑姑餐饮店今年推出了椰子鸡、海鲜水饺等预包装产品,并在线上进行销售,海鲜水饺等产品已经卖到了东北。
实践再一次证明,只要有好思路、好产品、好服务,不愁没有好市场。
省商务厅相关负责人介绍,下一步我省将聚焦重点领域、重点城市采取超常规举措促进消费,持续开展“引客入岛”活动,扩大家电、汽车、餐饮等领域消费,提升消费券发放使用效率,做好下一轮消费券发放工作。
更好的消费产品、更佳的消费体验、更活的消费市场,值得期待。(本报记者罗霞)
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