钦南区建设智慧网格全面提升基层治理效能 激活基层治理“神经末梢”
2022-09-22 09:40:29 来源: 广西日报
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近年来,钦州市钦南区积极构建立体化“一格共治”智慧网格,实现人在“网”中走,事在“格”中办,形成组织共建、事务共商、活动共融、资源共享、服务共担、文明共创、社区共治的区域化联防共治格局,以一张“小网格”全面提升基层“大治理”效能。

“通过打造‘天网地格’立体化体系,实现网格全域覆盖,推动各类服务管理资源和力量向社区下沉,激活基层治理‘神经末梢’,有效地消除基层治理的空白点和盲区。”9月20日,钦州市钦南区委组织部部长章年勋介绍。

“一张网格”管全域

“感谢网格员的贴心服务,让我在家也能顺利接种疫苗!”9月20日,家住钦南区南珠街道鸿泰社区第五网格的吴珍英说。

“通过把网格三维地图、平面图上墙,让网格的边界、户数、楼栋数量、人口数量、商家、市场等信息一目了然,网格员开展工作方便快捷了很多。”鸿泰社区第五网格网格长林琪楷说,通过精细化网格划分,网格员们每天巡查小区、街巷、商铺、市场,特别是摸排孤寡独居老人接种新冠疫苗的问题后,网格员变身疫苗接种“服务员”,带着医护人员前往老人家中,为符合接种条件的老人接种新冠疫苗。截至目前第五网格已为行动不便的10位老人安排上门接种服务。

今年以来,钦南区立足城市建设和疫情防控常态化需要,以“党建+网格”的模式,科学划分城市街道社区片区网格150个,钦南区四家班子领导担任总网格长,各基础网格成立临时党支部,按照“1+1+1+N”模式配置网格员,即1名第一网格长(临时党支部第一书记)、1名网格长、1名副网格长,加上N名市区两级包保单位干部、志愿者、医务工作者、物业、居民、楼栋长、单元长等,构建“一张网格”管全域,让服务力量“下沉到底”,推动基层治理向联动融合迈进。

为基层装上“智慧大脑”

长者饭堂订餐总份数2万多份、“随手拍”受理信息87条、发布社区公告76条、发布微心愿95条、疫情防控登记1918条……在钦南区三宣堂社区的“钦点即到”小程序后台上,一个个数据呈现出社区居民在生活中的急、难、愁、盼等问题。“钦点即到”小程序共设置有党建服务、社区管理、便民服务三大板块34个服务功能,这也是钦南区充分借助智慧化科技手段,为提升基层治理效能装上“智慧大脑”,不断夯实治理基础、完善治理制度体系的缩影。

智慧社区引领居民的生活走向便捷,也倒逼社区管理者传统服务模式的转变,实现社会管理由“粗放型”向“精细化”转变。

钦南区依托5G信息化技术应用,打造智慧小区管理平台,与公安综治平台互联互通,实现社区内部数据信息的“小连接”与综治平台的“大连接”。目前,钦南区与铁塔公司合作建立5G站点数超过400个,推动实现平安钦南建设智慧化互联互通,助力钦南区连续16年获评广西平安县(市、区)。

构建联防联治大平台

近日,钦南区向阳街道新兴社区锦绣家园小区门口一电单车起火,短短几分钟内,社区网格应急队以及几个志愿者就第一时间到达现场把火情扑灭。

“这得益于社区公共监控平台第一时间发现,及时通知我们网格应急队过来处理,否则有可能造成不良后果。”参与灭火的新兴社区网格员黄中键说。

今年以来,钦南区以城中南社区为示范点,与移动钦州城区分公司合作建设5G智慧社区,并联合蓝天救援中心、宝顺医院等单位,成立社区联防联控与应急综合保障中心,构建党支部、应急救援队伍、指挥中心等“九个一”的平台和机制,通过将5G智慧小区管理平台试点接入公安、城管、消防等系统及燃气泄漏报警系统、物业监控系统,形成一个24小时的智慧管理大平台,并开发居民“随手拍”APP,实现主动发现问题和被动接受群众监督的功能。

截至目前,通过智慧社区平台,该社区已解决了文明城市建设盲点问题8件,消除安全隐患2处,提供上门医疗护理200多次,为居民解决电路损坏等急事6件。(本报记者罗继梅通讯员王一渊郑重)