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近日,广东省税务局第三税务分局与广东省社保局联合共建,推出社保费“云联通”办理,通过互设自助终端和智能柜台,线上协同办理40余项业务,推出社保便民服务新举措。
摆放在省社保局服务大厅的税务智能柜台“麻雀虽小,五脏俱全”,入口处设有多功能人脸识别设备,刷脸登录后,即可体验“上屏辅导、下屏操作”、专家远程帮办、云上咨询互动等智慧服务。税务智能柜台可为缴费人提供20余项社保费业务办理服务,包括但不限于业务咨询、缴费登记、信息变更、自行申报、退费业务等。
除了功能齐全的税务智能柜台,进驻在省税务局第三税务分局的社保自助终端,是社保一体化服务站的另一大亮点。通过深度融合5G、大数据和人工智能等前沿科技,依托税务智能柜台、社保自助终端融合构建的“云联通”网络空间,提供的“一站式”方案解决需要多方咨询的社保难题,避免两头跑、多次跑,显著降低企业和群众的办事成本。
据悉,社保自助机可提供社保缴费和待遇查询、待遇核定表等凭证打印、领取养老金资格认证等20余项服务,将更广泛的服务纳入了社保和税务的联合共治点。(记者/曾美玲通讯员/林文颖代杰)
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