据浙江义乌警方消息，近期义乌警方接到报警，骗子借“快递阳性理赔”之名实施诈骗，一市民被骗了49000元，目前该案正在进一步侦办中。多家快递公司均表示，如果快递真呈阳性需销毁，会有专员进行处理，不会索要支付密码和银行验证码等隐私，如遇陌生理赔电话建议向公司客服热线进行核实。

据义乌警方消息，市民王女士接到自称是快递公司的电话，对方表示她的快递新冠病毒检测呈阳性，需要销毁，并说可以进行理赔。王女士一听就慌了，事关疫情，她着急之下毫不犹豫就选择了退款理赔，并按照对方的指引，扫描了对方发送的二维码下载了一款软件，并在软件内填写了自己的银行卡号、验证码以及支付密码。紧接着，王女士就收到银行短信，提示卡中被转走49000元，这才意识被骗了。

警方提醒，在接到退款电话时，一定要到官方网站进行核实，官方客服不会私下添加个人聊天账号，更不会在其他网站上进行退款操作。要通过官方公开的方式向电商平台核实退赔事宜，切勿扫描、点击来历不明的二维码或链接。

3月17日上午，极目新闻记者咨询了多家快递公司，工作人员均表示，寄件的包裹如果经过疫情区，快递运输的线路会进行调配，尽量避开疫情区，并且在中转过程中包裹都会消毒。如果快递包裹真呈阳性，需要处理销毁，快递公司会派专人跟进处理，会跟收件方和寄件方沟通协商，赔付的金额根据快递物品的价值而定。快递公司的赔付专员一般会用官方固定电话与双方联系，如果客户接到陌生理赔电话并索要银行卡密码等隐私，建议客户向所属快递公司客服热线及时核实其身份。正常的赔付是银行卡转账或支付宝转账，需要提供相应账号即可，不需要支付密码、银行验证码。

来源：极目新闻 编辑：丁丰林