大河报·豫视频记者 蔡君彦

春回大地，草长莺飞，郑州市2021年冬季专项救助在阳春三月温暖结束。记者从郑州市民政局获悉，自去年11月份启动此次冬季专项救助工作以来，全市各级民政部门共救助1089人次，发放爱心物资2268件，守护困难群众走过最寒冷的日子，安全温暖过冬。

每一次救助背后，都有一个温暖的故事——

“在街边看到她们的时候，孩子趴在行李箱上睡着了，小脸冻得发红，孩子妈一边推着行李一边扶着孩子，看着让人心酸又心疼。”这是1月17日深夜，在街头巡查的杨鹏涛、宋珂见到边女士母女俩时的情景。

原来，边女士带两岁的女儿从开封老家来郑州看病后，天色已晚，没赶上回家的车，又没钱住宾馆，在郑州也没有可以投靠的亲友，只好在街边游荡。

幸好，街头巡查人员发现后，及时伸出援手。在征求边女士的意愿后，巡查人员和民警一起把母女俩送至郑州人民医院南院区安置，让她们有个温暖的地方过夜。这番救助让边女士特别激动：“谢谢你们！真是帮了大忙！”

今年53岁的苑某成来自山东省菏泽市，也在郑州市2021年冬季专项救助中受助返乡。1月24日上午，他在二七区解放路办事处工作人员陪伴下，来到二七区救助站求助。他长期在外流浪，患有风湿病，行动不便，救助站工作人员为他发放了棉衣棉鞋，安排他入住在临时隔离观察点，并联系医院为其做了核酸检测。当天下午，救助站工作人员推着轮椅护送他坐上了返乡的火车。

期间，在高新区救助管理站也上演了温情一幕：张某辉终于找到了走失5个月的哥哥张某涛。据工作人员介绍，1月21日深夜，巡查人员巡查到科学大道与金梭路交叉口附近时，发现一个人衣衫不整、漫无目的地走着，便上前巡问情况，发现对方精神恍惚，立即拨打了110，在民警帮助下，通过公安机关的人脸识别查询系统获知了张某涛的户籍信息。随后，该男子被送到高新区救助管理站，在那里吃了热饭，洗漱一番，安顿好休息。

第二天一大早，救助站工作人员根据公安机关提供的户籍信息，以及与该男子交流中得到的线索，在当天中午通过新密市救助站联系到其家属，弟弟张某辉赶来与哥哥团聚，并把哥哥带回了家……

去年11月10日，郑州市民政局下发了《关于做好2021年冬季救助工作的通知》，对全市冬季救助工作进行部署安排，并集中采购了一批棉被、棉大衣等救助物资，发放到各区、开发区临时救助站（点），确保流浪乞讨等困难群体得到及时救助，温度过冬。

冬季专项救助期间，尤其是极寒天气，民政部门组织、带领基层民政工作人员和助力冬季救助的社工机构人员不间断巡查服务，每天从早到晚对四环内在建工地、桥梁涵洞、下穿人行通道、废弃建筑物等重点区域和重点部位进行巡查，还通过媒体平台大力宣传冬季救助政策，扩散全市各救助管理机构24小时救助热线电话、救助站（点）位置等，积极引导广大民众参与到冬季专项救助工作中，让绿城24小时“温暖在线”。

据统计，郑州市2021年冬季专项救助启动以来，共巡查出动人员10.24万人次，夜间巡查次数为27278次，站内救助总人次715人，站外救助总人次374人，共救助1089人次，发放物资数量2268件，发放物资折合金额7.7万余元……每一次救助，对受助对象而言都可谓是“雪中送炭”。

来源：大河报·豫视频 编辑：屈珂