3月13日晚，北京冬残奥会将正式闭幕。今天，北京冬奥组委抵离中心副主任周玲在抵离工作媒体吹风会上介绍，3月14日至15日将迎来涉残奥人员离境高峰期，目前正在梳理他们的需求。针对残奥运动员行动不便、视力障碍、辅助设备多等特点，各环节将增加引导人员和辅助人员，必要时提供“一对一”协助服务，从而确保代表团顺利离境。

“北京冬奥会的抵离工作非常顺利，得到了国际奥委会的高度评价。目前涉残奥人员抵达工作已经完成，即将迎来离境高峰。”周玲介绍，北京冬奥会和冬残奥会的抵离服务期是从1月21日到3月16日，也就是说，冬残奥会的抵离服务将于3月16日结束。

周玲说，相比冬奥会，冬残奥会各利益相关方的人数虽然少一些，但在残障人士的服务保障上存在一些特殊要求，比如他们的轮椅较多，残奥项目的行李有特殊性，还有导盲犬的保障等。

“我们已经请各利益相关方尽早确定离境安排，并将抵离信息录入系统，及时更新各利益相关方入出境计划，包括航班、人员、行李等信息。”周玲介绍，民航局将安排航司为3月14号、15号高峰期出发的各个代表团，在3月13号安排负责行李的人员到机场提前办理值机手续。

此外，民航、海关、边检、机场等单位在优化运行保障上做了许多准备工作，包括升级改造无障碍设施设备，加宽通道宽度，增设专用低位柜台，启用助残版自助健康申报核验一体机，针对视障人士需求改造了海关健康申报网站，并设立福祉车专用停车位，为福祉车做好保障。

在运行流线上，针对残奥会人员的进出港流程进行了细化和完善，相关保障单位设置轮椅旅客出港专用通道，减少残障人士进出港保障楼层间转换；优化通关通检路径，缩短通关通检距离，从而最大限度减少他们在机场停留时间。

“有些冬残奥会入境运动员行动不便、视力障碍、辅助设备多。机场运行、交通转运、住宿端抵离等各环节，保障单位会增加引导人员和辅助人员，倾听需求，加强沟通，必要时提供一对一的协助服务，在保证安全的前提下体现对残障人士的尊重。”周玲说。

记者了解到，涉冬残奥离境人员将近16000人。在高峰期，即3月14号到15号，每天都会面临超过1000人的离境保障任务。在赛后，一些利益相关方因为需要留下来进行收尾工作，对于这部分人员，北京冬奥组委会比照赛前专家代表团的模式进行抵离的保障。

来源：北京日报 编辑：赵鹏宇